yobet体育官网MEDALLIA为

医疗保健

为供应商和支付方提供世界级的经验管理

与专家交谈
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医疗保健

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预先建立的解决方案,以优化患者、成员和客户体验,以实现卓越的结果

yobet体育官网Medallia使医疗保健公司能够超越客户的期望,激励和参与员工,并通过创新来推动品牌和客户忠诚度。我们帮助供应商、支付者和供应商获取反馈,将经验数据与运营数据(来自CRM和EHR系统)整合,并将其转化为可操作性的见解,适用于从一线和支持人员到临床医生和高管的所有人。

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为供应商

无论患者和护理人员在哪里,都要捕捉经验信号,与操作数据集成,并提供能够实时行动的见解。

为纳税人

提高会员,雇主和经纪人的经验,以增加市场份额,减少运营费用,并改善产品供应。

“通过Medyobet体育官网allia,我们现在能够获得实时反馈并采取行动,重点是改进和/或改变流程和行为。”

汤姆LAYMON

高级副总裁,医疗服务运营总监,中庭健康

认可和奖励

yobet体育官网Medallia被列入2019年KLAS患者参与生态系统报告。

yobet体育官网Medallia的能力已在以下领域得到验证:

  • 了解病人
  • 病人的权利
  • 病人的经验
  • 典型用于伙伴关系的HIT解决方案类型
了解更多

来自2019年KLAS患者参与生态系统报告的客户报价

“yobet体育官网Medallia Experience Cloud是一个针对客户反馈的管理系统,我们实际上还有其他一些系统在发挥作用。我们正在远离其他系统,因为我们非常喜欢Medallia的平台。yobet体育官网使用Medallia的软件,我们可以更快地得到反馈。yobet体育官网Medallia提供的另一件我们yobet体育官网喜欢的事情是报道,这很好。我们可以实时恢复服务。我们在手机应用上安装了这个系统,所以当反馈进来时,我们可以立即在手机上看到。我们现在还没有建立系统来查看患者信息,但这也是可以做到的。”

-客户体验总监yobetag娱乐城