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员工的经验

可见性,智慧和行动来释放你的人民的力量

与专家交谈

让员工参与和授权,以推动更好的业务表现

你的员工是你最重要的资产。要想在市场中取胜,你就必须在工作场所中取胜。yobet体育官网Medallia允许您通过设计、管理和扩展世界级的员工体验项目来推动业务增长和效率。通过Medyobet体育官网allia,您可以创建一种赋权和行动的文化,促进创新和创造力,提高员工的幸福感和生产率,并将员工体验提升为战略支柱,对您的业务成功至关重要。

订婚

让员工参与公司的使命和目标
对员工敬业度的关键驱动力进行持续评估,包括归属感、幸福感、认可、领导能力、实施能力、一致性和发展。根据关键员工统计数据分析结果并优化行动。通过团队计划和量身定制的指导,推动团队和经理级别的行动。

时刻

在整个员工生命周期内进行优化
管理员工的招聘、入职、培训、发展、离职和离职经历。通过倾听员工的反馈来提高员工的幸福感和工作效率。利用员工反馈,与生命周期的具体阶段相关,以告知和推动战略优先级。

服务

让员工更容易、更高效地完成工作
自动化获取、分析和交付与服务体验和服务功能相关的反馈。用实时反馈数据提醒员工和经理,以便他们能够立即采取行动解决问题。将个人表现数据与比较基准结合起来,突出发展和培训机会。

白皮书

员工体验的新模式:持续响应

Josh Bersin分享了一个关于员工体验的新策略

下载

“这是我们整个组织文化的一部分,让我们的一线员工了解客人的需求和偏好。”

斯科特·坦纳
副总裁房间,四季

使用Medallia作为员工体验的领先品牌yobet体育官网

关键特性

见解套件

通过统计和回归分析,快速发现员工见解,并优先考虑最有价值的改进机会。

人力资源信息系统

不再需要手动输入文件:我们的双向HRIS集成使您的数据保持最新,因此客户反馈是有针对性的,结果与正确的团队相关联。

保密

根据公司的独特需求调整保密级别,从完全匿名到选择对人口统计数据的管理访问。

综合前/残雪报告

了解团队或地点层面的员工体验和客户体验指标之间的关系。yobetag娱乐城

实时数据

一旦调查结束,团队将分享保密的员工反馈,客户反馈将实时传递给员工和团队。

基于角色的分析

让团队领导者直接访问他们团队的结果,同时为领导层和管理者保留更高层次的分析和过滤。

报告

360年的忠诚

了解影响员工敬业度如何有助于提高客户敬业度。

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白皮书

以客户为中心的文化

学习如何创建以客户为中心的文化,并将其与管理实践相结合。

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白皮书

员工的心声

发现公司在设计和执行员工反馈系统时经常犯的五个错误。

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