动员你的组织围绕客户
你的组织正指望着你去做非凡的事情。重新想象这段经历。改变文化。建立新的持久能力。帮助组织持续提供卓越的经验。帮助推动增长并不断取胜。yobet体育官网Medallia知道如何帮助。我们是许多世界上最受喜爱的品牌的反馈支柱，以及那些推动CX成功转型的品牌。
残雪社区
我们举办年度会议、区域活动、用户小组、最佳实践网络研讨会，并编写CX研究白皮书，让您了解最新的思想和最新的研究。yobet体育官网Medallia也是客户体验专业人员协会的白金赞助商。yobetag娱乐城
了解整个客户旅程中的绩效
跟公司里分散的、孤立的客户数据说再见吧。yobet体育官网Medallia通过将多个数据源合并到一个统一的视图中，使您可以轻松地监控整个客户旅程中的客户体验。在Medallia Experience Cloud™中，收集的反馈、在线评论、聊天日志、点击流数据和操作措施都汇集在一起。yobet体育官网
通过Medyobet体育官网allia客户洞察，使您的团队与客户的成功保持一致
忠诚型领导者创造了一种以客户为中心的文化，所有员工都积极地提供和改善客户体验。yobetag娱乐城客户洞察现在被分发到整个组织，激励所有员工采取行动。yobet体育官网Medallia Experience Cloud以一种格式提供相关的客户反馈和报告，支持每个角色需要采取对客户重要的行动的见解。
把顾客放在员工的手中
移动设备改变了一切。获取信息和直接交流从未像现在这样容易。我们的CX移动应用，Medallia myobet体育官网obile和Medallia Voices，允许忙碌的员工随时随地获取关键的客户信息，并能够立即做出反应。
让员工轻松采取行动并向客户提供回应
yobet体育官网Medallia Experience Cloud能够让员工根据实时反馈和见解及时采取行动。与组织数据的动态同步可以确保适当的客户反馈实时地流向正确的内部所有者。体验云提供了组织如何响应客户的可见性，并允许CX领导能够设置警报规则，分配问责和升级路径，管理响应，并获取结果。
优先考虑战略投资，以最大限度地提高客户影响
有信心，通过使用Medallia的排名排名的分析工具，关键的焦点领域将推动客户体验的有意义的变化。yobetag娱乐城yobet体育官网无论是定性还是定量数据，Medallia体验云都可以帮助您分析多个层面的经验，从与特定旅程，渠yobet体育官网道，触点，以及使用统计回归和文本分析的改进的影响。
“在一个来源中拥有所有反馈的美女之一，真的你可以把那反馈放在可以采取行动的人手中。”
爱丝琳·哈塞尔
全球客户体验，Airbnbyobetag娱乐城
CX专业人士使用Medallia的领先品牌yobet体育官网
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