一个团队的

CX英雄

来帮助

专业服务

个性化服务

从全面实施到战略咨询和项目管理,我们可以在您的CX之旅的任何地方与您会面,提供与您一起改变和成长的独特计划。

专业知识

我们多元的团队,从数据科学家到行业专家,跨财务,零售,热情好客和技术,拥有数十年的行业专业知识。我们的最佳实践和经过验证的方法将让您努力不断创新和改进。

影响

我们可以通过与公司从一线到高管的紧密合作来实现您的CX目标和愿景,激活每一个员工来推动采用和参与。

yobet体育官网梅利亚专业服务

认识一些我们的行业和CX专家,了解我们如何与客户合作,以实现他们的CX目标和推动影响。

“PS团队很棒!他们在专业知识和支持下渡过难关。在我看来,他们是我推荐这个项目的最大原因。”

Fernando Ramirez.
导演,消费者研究和见解,米高

Shwetha Shankar.

总经理,专业服务

我在Medallia Professional Syobet体育官网ervices工作的7年里,我见过多个行业的数百家公司都在向以客户为中心的方向转型。我觉得我的工作是有回报的,因为我在改善客户体验的过程中解决了客户的挑战——在这个过程中影响了数亿人。yobetag娱乐城我为我们100%的执行成功率感到骄傲。

的见解

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David Lambert.

全球洞察头

我最喜欢的时刻是看到我们自己的工作的影响。我梦幻般的CX战略顾问和数据科学家喜欢数据,他们发现的故事以及他们所拥有的影响。我也喜欢多年来我的客户组成的关系,以及我们一起解决的问题!

技术支持

技术支持团队在这里授权用户追求伟大的CX。我们在这里帮助回答有关您可能拥有的平台的任何问题,并确保在使用我们的系统时确信和知识渊博。我们为所有用户提供创新和轻松的支持体验。通过交叉功能,我们能够在实现的规范上快速加速,并帮助提供所需的答案。

罗科塞万提斯

高级技术支持运营倡议者

我真的很喜欢解决问题和解决问题,所以在技术支持团队工作既吸引人又富有挑战性。我们以客户为中心,努力确保我们的用户能够充分利用Medallia Experience CloudTM的潜力。yobet体育官网我喜欢帮助我们的客户用我们的产品提供卓越的客户体验。yobetag娱乐城做这件事我很开心!

教育

在我们的客户体验方法或产品配置中获得认证是提高个人yobetag娱乐城效率的一个好方法。你将学习开发有效倾听方法的框架,参与团队,培养责任感,并转变你的公司文化。您还将获得战术技能,以应用您所学的一切。拥有市场领先的CX公司的认可证书将使你在你的组织和职业生涯中脱颖而出。我们在客户体验管理方面的认证对所有公司开放yobetag娱乐城,而产品培训和认证则针对目前的客户和合作伙伴。yobet体育官网

约翰亚伯拉罕

奖牌协会总经理yobet体育官网

我喜欢帮助大公司与客户保持密切联系。我在一个家族企业中长大,我们的客户和同事通常都是家族朋友,所以我想我很关心客户的想法。最好的部分是看到对客户的关注如何转化为底线。当他们手头有反馈信息时,团队就能更聪明地工作,公司也能更快地适应。