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白皮书

以客户为中心的中断:通过患者,医生和药剂师的眼睛制药

零售零售,热情好客,银行业务和运输,通过技术赋予消费者的赋权正在改变全球医疗保健运营的方式速度比药物公司能够回应。虽然伴随数据革命的新监管和隐私过程将提供挑战,但到目前为止,最大的任务将能够适应患者如何接近他们的照顾以及医师和药剂师适应满足这些需求的方式。

yobetag娱乐城客户体验反馈是所需的燃料。它为行业情绪的动作提供了一项预警系统,可以基于已知的影响对客户行为的影响,并使公司在现场进行创新行动,同时实时测量思想的功效。

在这里,我们将讨论最佳制药公司如何利用运营客户体验管理(OCEM)获胜,以更接近患者,医生,药剂师和保险公司。yobetag娱乐城关键的焦点领域将优化患者和医生旅程,并迅速移动,以利用快速移动的数据收集世界,分析和监管。

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