物联网提供了感知和控制物理产品和现实世界体验的新能力。yobet体育软件cio和CX专业人员需要彼此的帮助，将相关的背景和物联网资源的控制整合到客户的旅程中。
利用物联网客户旅程提高CX质量，Forrester研究公司，2018年3月
yobet体育官网在任何地方Medallia数字
通过任何连接的设备，聪明地让客户了解他们的体验。
探索Medallia Diyobet体育官网gital Anywhere如何增强客户智能，并创造令人惊叹的时刻，显示你对每一次体验的关心。
让客户在任何地方
通过任何联网的设备或平台细分和收集反馈，而不管你的客户在哪里。
使数字体验人性化
将反馈与机器生成的设备数据统一起来，以推动自动化设备的改进、操作效率和个性化服务。
定制没有限制
集中构建调查内容和目标逻辑，实时应用，以减少IT负担，并使快速CX创新，所有自助。
参见Digital Anywhere的行动
yobet体育官网Medallia Digital Anywhere可以在skills for smart speaker中实现，如Amazon alexa支持设备或谷歌Home，以更好地理解设备集成体验
拓展新的数字领域
任何设备的反馈
用有机的反馈来吸引顾客，让他们感觉自己是顾客旅程的自然延伸。
分析集成
通过设备的运营和行为数据丰富客户的声音。
定制的外观
用与你的设备体验相匹配的美丽用户体验来体现和延伸良好的品牌体验。
容易管理
无需推送设备或软件更新，只需几分钟就可以通过易于使用的自助服务功能部署更改
基于rest的api
在没有嵌入第三方代码的情况下，从任何数字设备发出或发出呼叫
先进的行为目标
利用所有可用的数据来针对特定用户或旅程中您最关心的部分
实时报警
为你的客户解决真正的问题，甚至在他们告诉你有问题之前
灵活的实现选项
yobet体育官网Medallia可以选择在您的CX或数字旅程的任何点与您见面
说明性的见解
通过将机器生成的数据与人的反馈联系起来，找到新的见解。