IOT提供了一种感知和控制物理产品和现实世界体验的新功能。yobet体育软件CIO和CX专业人员需要彼此帮助将从IOT消息源提供的相关背景和控制，进入客户旅行。
通过使用物联网客户的旅程，Forrester Research Inc.，Mar，提升CX质量。2018年
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智能地通过任何连接的设备互惠地互惠经验。
探索梅阿利亚数字的任何地方yobet体育官网如何加强客户智能，并创造了令人惊叹的时刻，显示您关心的各种经历。
聘请任何地方
通过任何联网设备或平台细分和收集反馈，无论你的客户在哪里。
人性化数字体验
使用机器生成的设备数据统一反馈，以驱动自动化设备的改进，操作效率和个性化服务。
无限制地定制
集中构建调查内容和定位逻辑，实时应用，以减少其负担并实现快速的CX创新，所有自行服务。
扩展到新的数字边界
反馈任何设备
聘请有机反馈的客户，感觉像他们的客户旅程的自然延伸
分析集成
通过设备的操作和行为数据丰富客户的声音。
定制外观
反映并扩展有利于美好的用户体验，与您的设备的经验相匹配。
轻松管理
在几分钟内部署更改，易于使用，自助服务功能 - 不推送设备或软件更新
基于rest的api
在没有嵌入的第三方代码的情况下拨打任何数字设备的电话
高级行为目标
利用您使用的所有数据来定位您最关心的特定用户或旅程的部分
实时警报
解决您的客户的真正问题，即使在他们告诉你存在问题之前
灵活的实现选项
yobet体育官网Medallia在CX或Digital Journe的任何时候都有选择。
规定性见解
通过使用人体反馈连接机器生成的数据来查找新的见解。
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