物联网提供了感知和控制物理产品和现实世界体验的新功能。yobet体育软件首席信息官和CX专家需要彼此的帮助，才能将物联网资源的相关背景和可用控制整合到客户旅程中。
通过使用物联网客户旅行提高CX质量，Forrester Research Inc.， 2018年3月
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通过任何连接设备智能地吸引你的客户的体验。
探索Medallia Diyobet体育官网gital Anywhere如何增强客户智能，并创造令人惊叹的时刻，显示您关心每一个体验。
让客户在任何地方
无论您的客户都在哪里，都会通过任何互联网连接的设备或平台收集反馈。
人性化的数字体验
使用机器生成的设备数据统一反馈，以驱动自动化设备的改进，操作效率和个性化服务。
定制没有限制
集中构建调研内容和定位逻辑，实时应用，减轻IT负担，实现CX快速创新，全自助。
参见Digital Anywhere in action
yobet体育官网Medallia Digital Anywhere可以用于智能音箱的技能，如亚马逊alexa设备或谷歌Home，以更好地理解设备集成的体验
拓展到新的数字领域
对任何设备的反馈
用有机的反馈吸引顾客，让他们觉得这是顾客旅程的自然延伸。
分析集成
用来自设备的操作和行为数据丰富客户的声音。
定制的外观
用与您的设备体验相匹配的美丽用户体验来反映和扩展良好的品牌体验。
容易管理
在几分钟内通过易于使用的自助服务功能部署更改——无需推送设备或软件更新
RESTFUR API.
在没有嵌入第三方代码的情况下对任何数字设备进行呼叫
先进的行为目标
利用你所掌握的所有数据来瞄准特定用户或你最关心的旅程的一部分
实时报警
为你的客户解决真正的问题，甚至在他们告诉你有问题之前
灵活的实现选项
yobet体育官网Medallia可以选择在您的CX或数字旅程的任何地点与您会面
说明性的见解
通过将机器生成的数据与人类反馈联系起来，找到新的见解。