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集成

将业务关键型系统与客户的声音连接起来

与专家交谈

“有了Medyobet体育官网allia的实时api,很容易集成我们的专有系统。我们将客户反馈与CRM同步,通过内部引擎发送SMS调查,并在Medallia平台上构建新的应用程序。”yobet体育官网

鲍里斯Antyushin
CX设计和系统开发主管,Beeline

宣传册

yobet体育官网Medallia CRM集成

了解我们的平台如何与您当前的CRM系统连接,让您无缝访问关键的客户反馈数据。

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利用现有系统

yobet体育官网Medallia无缝地挂钩到已建立的系统和流程,自动化的工作流程,通知相关团队的协作工具,如Slack和工作场所的脸谱甚至在Salesforce或Marketo等平台上发起客户参与活动。

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实时连接

我们的RESTful api、自动化流程和灵活的数据处理支持跨企业的实时CX数据共享,并让您随时掌握客户体验的脉搏。yobetag娱乐城

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梦想它,建造它

我们的api和开发人员门户为您提供了连接和操作客户数据以进行深入分析和洞察的灵活性。想在谷歌地图上分层客户NPS、网络质量和GPS数据吗?没有问题。你带来创意,我们带来画布。

实时api

入站

立即导入数据和自动化流程,即时交付调查,并保持层次结构同步。
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查询

按需从Medallia导出数据。yobet体育官网在您的商业智能工具中轻松构建报告或分析查询。
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出站

在Medallia和您的现有系统之间协调工作流。yobet体育官网实时同步数据、创建案例和触发活动。

可伸缩性

企业规模贯穿我们的整个解决方案,集成也不例外。从每天数千张到数百万张——我们已经准备好了。

集成层能为您做什么

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