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INTRODUCING

见解套件

丰富的客户洞察,分析速度快,功能强大的结果。

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马上了解消费者的需求

Medayobet体育官网llia Insights套件使您能够捕捉视频中丰富的人类情感和观点,收集即时反馈,并从数千名客户那里获取最具创意的想法。利用当今日益增长的虚拟参与和视频应用来加速推动增长和收入的创新。


利用视频的力量

视频已经成为一种必不可少的交流方式。使用Medallia Insights套件收集丰富的视频反馈。yobet体育官网

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    在在线调查中通过视频、音频或图像收集消费者的意见、动机和感受。

    通过视频会议自动记录虚拟IDIs和焦点小组,并让Insights Suite为您分析内容。

    使用自动化转录和翻译进行国际研究,节省大量时间和资源。yobet体育亚洲版

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释放客户的情感和情绪

两者都可以成为购买决定和品牌忠诚度的关键驱动因素。通过使用视频,我们强大的人工智能和机器学习工具可以帮助你更深入地了解你的客户。

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    深入挖掘演讲、情感、对象和上下文数据,发现有意义的趋势。

    轻松搜索分析过的内容,以理解数据告诉你的故事。

    为业务利益相关者创建强大的视频摘要。查看客户要比查看报表强大得多。

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让你的客户带路

成为一个客户驱动的公司意味着让你的客户驱动创新。利用他们的智慧,看看伟大的想法是如何迅速产生的。

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    通过让客户能够分享、投票和评论产品和服务的想法来进行众包。

    快速进行应用研究,比较顶尖想法之间的观点。

    通过用户分数、奖励、徽章和排行榜来鼓励积极的竞争,推动团队参与和协作。

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