介绍

见解套件

丰富的客户见解,快速分析,效果强大。

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马上了解消费者的需求

Medayobet体育官网llia Insights Suite使您能够捕捉丰富的人类情感和意见,在视频中发现,收集即时反馈,并从数以千计的客户来源最创新的想法。利用当今日益增长的虚拟参与和视频采用来加快创新的时间,从而推动增长和收入。

利用视频的力量

视频已经成为一种必不可少的交流方式。收集丰富的视频反馈与Medallia Insights套房。yobet体育官网

  • 通过在线调查的视频、音频或图像收集消费者的意见、动机和感受。
  • 通过视频会议自动记录虚拟id和焦点小组,并让洞察套件为您分析内容。
  • 使用自动转录和翻译进行国际研究,可以节省大量时间和资源。yobet体育亚洲版

释放客户情感和情感

两者都是购买决策和品牌忠诚度的关键驱动因素。通过视频,我们强大的人工智能和机器学习工具帮助您更深入地了解客户。

  • 深入挖掘语言、情感、对象和背景数据,发现有意义的趋势。
  • 轻松搜索分析内容,以理解您的数据告诉您的故事。
  • 为商业利益相关者创建强大的视频摘要。查看客户可以比查看报告强大得多。

让你的客户引领潮流

成为一个以客户为导向的公司意味着让你的客户驱动创新。利用他们的智慧,看看伟大的想法是如何快速产生的。

  • 众包,让客户能够分享、投票和评论产品和服务理念。
  • 快速进行应用研究,比较顶级想法之间的观点。
  • 通过用户分数、奖励、徽章和排行榜鼓励积极竞争,推动团队参与和协作。

电子书

视频如何帮助运营用户研究

发现为什么视频是可行和有效的用户研究的答案

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