介绍

见解套件

丰富的客户见解,快速分析,效果强大。

开始免费试用
介绍

见解套件

丰富的客户见解,快速分析,效果强大。

开始免费试用

现在就了解消费者的需求

Medayobet体育官网llia Insights Suite使您能够捕捉丰富的人类情感和意见发现的视频,收集即时反馈,并从数以千计的客户来源最创新的想法。利用当今日益增长的虚拟参与度和视频应用,加快创新速度,推动增长和收入。

利用视频的力量

视频已经成为一种必不可少的交流方式。使用Medallia Insights Suite收集丰富的视频反馈。yobet体育官网

  • 通过在线调查中的视频、音频或图像收集消费者的意见、动机和感受。
  • 通过视频会议自动记录虚拟IDIs和焦点小组,并让Insights Suite为您分析内容。
  • 使用自动转录和翻译进行国际研究,以节省大量的时间和资源。yobet体育亚洲版

释放客户的情感和情绪

两者都是购买决定和品牌忠诚度的关键驱动因素。通过视频,我们强大的人工智能和机器学习工具可以帮助您更深入地了解客户。

  • 深入挖掘语音、情感、对象和上下文数据,以发现有意义的趋势。
  • 轻松搜索分析的内容,以理解您的数据告诉您的故事。
  • 为业务利益相关者创建强大的视频摘要。查看客户比查看报告更有意义。

让你的客户引领潮流

成为一个以客户为导向的公司意味着让你的客户推动创新。利用他们的智慧,看看伟大的想法是如何迅速产生的。

  • 通过给客户分享、投票和评论产品和服务想法的能力来进行众包。
  • 进行快速应用研究,比较最优秀的想法。
  • 通过用户分数、奖励、徽章和排行榜鼓励积极竞争,推动团队参与和合作。

电子书

视频如何帮助操作化用户研究

了解为什么视频是可行和有效的用户研究的答案

了解更多