“yobet体育官网梅利亚已经开辟了一个实时和持续的客户反馈的世界。”
Isabelle Conner，集团首席营销和客户官员，Generali
综合反馈集合
无论何时何地，都要获取客户和员工的声音：电子邮件，网站，移动应用程序，移动消息传递，IOT连接的设备，电话（IVR）和社交评论网站。
反馈您可以信任
依靠内置控件的经验数据的完整性来验证结果是准确、可靠和有效的。
有目的，优先反馈互动
避免过度采样，就大多数问题的时刻获得反馈，并确保代表性的非偏见决策结果。
快速安全的计划管理
使用“生产副本沙箱”中的导游向导构建，测试和迭代您的反馈计划，当您的团队准备就绪时，单击转移到生产。
每个经验交互和接触点的全面反馈管理功能
智能样本
在所有体验中自动化的采样流程，以确保您每次都在合适的时间与合适的人员一起参与。
防欺骗引擎
通过识别可能已经完成或受到员工影响的调查来验证客户反馈的完整性，以提高其忠诚度分数。
健康检查
通过监控接合活动，封闭的循环操作等，确保您正在获得最大值。
