
yobet体育官网Medallia CX型材将OmniChannel信号汇集在一起,以完全查看每个客户的品牌体验。

用上下文关闭循环
为员工提供完整的端到端客户体验看法,因此在负面时刻后它们可以具有更有意义的后续交互。yobetag娱乐城

积极影响经验
通过了解他们的偏好,使客户提供更加个性化和量身定制的体验。

加速问题调查
了解个人的经验与其他客户的经验如何快速关注需要最受关注的地区的CX调查。
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