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最聪明的方式做CX
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专为行动
联合收割机的人力和机器智能发现和推荐高价值的行动和它最重要的员工关注。

预测见解
使用数据科学评估客户满意度和忠诚度为每一位客户,甚至对于那些不提供反馈。

一直在提高
机器学习能力,不断地适应和提高基于新的反馈,相关的客户数据和使用模式。
什么Medyobet体育官网allia雅典娜能为你做
了解定性反馈
确定并通过分析评论大量的了解客户的情绪,共同反馈主题的最紧迫问题的优先次序。
揭开的司机
重点是通过可视化的建议修改流程和接触点的影响,争取为您的最大收益的改善。
知道在哪里焦点
接收具有共同属性的特定客户组的规范性CX操作。
优化客户互动
学习如何最好地吸引你的客户,以最小化选择退出和渠道成本。
改善方案的健康
了解您的CX程序的健康与你的调查答复和用户参与的自动化性能评估。