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与专家交谈

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CX的最聪明的方式

随着Medyobet体育官网allia Athena的人工智能,您可以了解需要注意的事项,以及您可以对您的底线产生最大的影响。

建造了行动

将人类和机器智能结合起来发现并推荐高价值行动并重点关注最重要的员工。

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预测见解

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使用数据科学来评估每个客户的客户满意度和忠诚度,即使对于未提供反馈的人也是如此。

总是改善

基于新反馈,相关的客户数据和使用模式,机器学习能力不断适应和改进。

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梅阿利亚雅yobet体育官网典娜可以为你做些什么

了解定性反馈

通过分析大量评论来了解和优先考虑最迫切的问题,以了解客户情绪和常见反馈主题。

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揭露经验司机

通过可视化对流程和接触点的影响,重点关注加入您的降压最爆炸的改进。

知道在哪里关注

接收针对具有共同属性的特定客户群的规定性CX行动。

优化客户互动

了解如何最好地吸引客户,以最大限度地减少选择退出和渠道成本。

改善计划健康

了解CX程序的健康,并进行了调查响应和用户参与的自动性能评估。

电子书

体验'19电子书

在此电子书中,您将了解开展价值的新Medallia产品,解决方案和创新,以及领先yobet体育官网yobet体育软件公司如何使用梅阿利亚经验云来推动其成功。

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白皮书

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这款白皮书探讨了Medallia文本分析如何采取丰富的非结yobet体育官网构化数据,并使用它来推动业务的操作和改进。

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视频

大数据背后的大故事

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