yobet体育官网Medallia Athena应用人工智能来发现大量客户体验信息中的隐藏含义，并确定每个接触点和旅程的正确行动。yobetag娱乐城
做CX最聪明的方法
通过Medyobet体育官网allia Athena的人工智能，你可以了解什么是真正重要的，谁需要关注，以及你可以做什么来对你的底线产生最大的影响。
建立行动
结合人类和机器智能发现和推荐高价值的行动，集中员工的注意力在最重要的地方。
预测的见解
使用数据科学来评估每个客户的满意度和忠诚度，即使是那些没有提供反馈的客户。
总是改善
机器学习能力根据新的反馈、相关的客户数据和使用模式不断适应和改进。
雅典娜奖牌yobet体育官网能为你做什么
发现经验的司机
通过将建议的变更对流程和接触点的影响可视化，专注于获得最大效益的改进。
知道重点在哪里
为具有常见属性的特定客户组接收规定的CX操作。
优化客户交互
了解如何最好地聘请客户以尽量减少退出和渠道成本。
改善项目的健康
了解您的CX程序的健康状况，对您的调查响应和用户参与进行自动性能评估。
