yobet体育官网Medallia MasterCast

从经验领导中学习

最好的班级经验领袖提供实用的建议。以一种自我节奏的形式呈现给你。

即将到来的会议

t - mobile Crowdicity

通过众包来改善你的员工和客户体验yobetag娱乐城

杰夫·惠特尼,高级项目经理

7 - 11

提升服务体验

米歇尔·布里格曼,客户体验总监yobetag娱乐城

阿尔茨海默氏症协会

以多元包容的声音创新

Simon Lord,创新项目经理

Atlassian

进行虚拟视频研究

特蕾莎·马尔瓦,技术主管,研究行动

中庭健康

中庭健康

使患者和护理人员的医疗保健体验现代化

TOM Layman,高级副总裁 - 护理主管,交付行动

Liz Huggins,助理副总裁

美国银行

通过反馈权力改进队友的流程

David Price,学院运营与整合经理

英国电信

在员工敬业度方面开辟道路

Neynes Ladha,英国电信数字解决方案服务和改进总监

加拿大汽车协会

挑战组织文化中的“假新闻”

杰夫·沃克,首席战略官

首都一

使用人工智能帮助客户

安妮·路易斯·梅森,消费者情报

地毯

yobet体育官网梅利亚会谈 - 托马斯戴维斯,卡地亚

托马斯·戴维斯,卡地亚全球运营总监

Deliveroo & Zurich保险公司

在数字世界中超越客户期望

John White, Deliveroo CX的负责人

迪克的体育用品

结合Medallia和Adobe Analytyobet体育官网ics的力量来优化数字体验

Brett Wilps,高级电子商务经验分析师

富达国际

创造客户至上的文化

斯特拉·克里西,富达国际客户服务部主管

家得宝,必胜客,温德姆酒店及度假村

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自信地去无接触

惠普

工程神奇的经历

Mike Nash,首席技术专家和副总裁,客户体验和投资组合策略,个人系统yobetag娱乐城

《盗梦空间》生育

改变心灵和思想,创造令人惊叹的体验

Lisa Duran,首席体验官

强生公司

强生公司

制定信息技术经验

Tara O 'Brien,全球服务台总监,Anthony Pacitti,终端用户体验经理

LuxMed

在卢克斯制作患者以患者为中心的文化

LuxMed CX高管Michal Dubno说

面条和公司

以客户洞察引领变革

斯泰西池,CMO

西北大学医学

在不断变化的景观中驾驶参与

Stratis Baheveolos, Engagement副总裁

PayPal,波特兰通用电气,亚伦

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数字颠覆:提供客户应得的在线体验

Premera

引爆点:客户体验和支付行业yobetag娱乐城

史蒂文·卡尔顿,客户体验副总裁yobetag娱乐城

Rent-A-Center

文本分析:您的客户真正告诉您的内容

客户体验总监Mark Delemboyobetag娱乐城

山姆俱乐部

使用自助服务推动成员体验,创新和业务影响

Tony Lee, Member Experience Insights

t - mobile

以业务速度集中反馈

苏珊娜Hadley,CCXP,SR.Manager,Frontline体验计划管理操作

美国退伍军人事务部

利用客户的声音改善患者体验

Michael Renfrow,负责病人体验的副主任

先锋

投资数字化,推动全渠道客户体验

Clark Hoober,客yobetag娱乐城户体验旅程负责人

Verisure

投资数字化,推动全渠道客户体验

Clark Hoober,客yobetag娱乐城户体验旅程负责人

沃达丰(Vodafone)和桑坦德银行

正在与沃达丰和桑坦德进行对话

Gianluca Pasquali,沃达丰和Saj Arshad,Santander

XP . n:行情)。巴西

建立CX团队

Guilherme Kolberg,客户体验主管yobetag娱乐城