优れた体験は企业を成长させます

シグナルを成长に结びつくアクションに

yobet体育官网Medalliaのプラットフォーム

続きを読む

yobet体育官网Medalliaブログ

さらに详しく

今后のイベントとウェビナー

さらに详しく

シグナルは増えても...顾客の真実はただひとつです。

ソーシャルメディア,対话ログ,スピーチ分析,チケットシステム,デジタル行动などから,豊かな顾客の360度ビューを获得しましょう...すべて1箇所で可能です。

さらに详しく[EN]

AIは,见落とされがちなことも発见します。

yobet体育官网MedalliaのAIおよび机械学习エンジンは,体験データ用にカスタマイズされています。构造化および非构造化インサイトを简単に分析し,人々の关心を突き止め,顾客の行动を予测し,必要なアクションに优先顺位をつけます。

さらに详しく[EN]

その瞬间に従业员が行动を起こせるようにしましょう。事后ではなく。

今まさに起きている体験に影响を与えることができます。リアルタイムで组织内の适切な担当者に情报を伝えます。

さらに详しく[EN]

yobet体育官网梅利亚岛集成

チームが日々活用しているツールを统合された环境に。

日常的に使っているシステムと强力で坚牢なAPIおよびATLの统合で,より柔软な运用が可能に,あらゆる顾客シグナルを活用し,思い通りに作业し,行动を促し,顾客·従业员体験を改善します。