yobet体育官网Medallia和Data Protection
在CX程序中确保数据隐私，安全性和准确性
为CX数据保护设置栏
无论您是否需要遵守GDPR，CCPA或其他类似的隐私法，Medallia经验云都覆盖了企业级控件。yobet体育官网
| 遵守CCPA | 遵守GDPR. | |
|---|---|---|
| 数据删除工具和流程 | ✓ | ✓ |
| 数据导出工具和流程 | ✓ | ✓ |
| 数据修改工具和流程 | ✓ | ✓ |
| 数据安全 | ✓ | ✓ |
我们对客户的承诺
yobet体育官网Medallia不销售您的个人信息或最终用户的个人信息。
有关更多yobet体育官网信息，请参阅Medallia的隐私政策。
个人数据隐私
所有个人数据或个人可识别的信息（PII）都可以编目和屏蔽，以便仅通过指定的访问权限可见。yobet体育官网通过此功能，客户可以放心，只能通过需要知道的工作人员或市场查看个人数据或PII数据。这允许客户随着时间的推移在Medallia体验云中保留数据，以便他们能够实现Meyobet体育官网dallia的报告平台的力量。
完整的服务数据管理
yobet体育官网Medallia体验云自动化GDPR和CCPA兼顾客户或员工数据，了解个人客户要求的客户。yobet体育官网Medallia的报告申请还提供了灵活的数据导出和修改，符合GDPR，CCPA和其他适用法律。
合规报告
yobet体育官网Medallia提供了证实数据删除符合性的报告。我们的目标是自动化和缓解GDPR和CCPA合规性验证的负担，确保我们的客户的法律和合规部门，我们是存储数据的安全场所。
数据保留
yobet体育官网Medallia从内部处理系统中清除个人数据，以最大限度地减少我们保留每个GDPR的数据第5条。我们的报告系统留下了客户数据，直到我们的客户删除或结束与Medallia体验云的关系。
认证安全
yobet体育官网Medallia已实施广泛的安全计划，用于保护客户的数据，包括ISO 27001，SOC 2安全认证和BEDRAMP准备。
数据保护
yobet体育官网Medallia体验云支持oauth 2.0等行业标准，用于对API进行身份验证。通过电线交换的信息与所有服务的TL加密（HTTPS，SFTP）。
数据访问控制
yobet体育官网Medallia支持使用行业标准与客户身份系统的单一登录（SSO）集成。yobet体育官网Medallia还支持双因素身份验证，使用基于时间的一次性密码（TOTP）作为第二认证因素。
DPA.
yobet体育官网Medallia提供了一个数据处理协议（DPA），包括欧盟委员会的模型条款，更新，以具体地解决GDPR要求。要获得副本，请转到https:///goyobet体育官网.Medallia.com/dpa-Request- encor.html.
隐私盾牌
yobet体育官网梅利亚岛在隐私盾牌下认证，关于它在其SaaS平台中收到欧洲和瑞士人的数据。我们可以查看我们的认证这里。
选择退出
yobet体育官网Medallia在其电子邮件调查邀请中提供了退出链接，我们荣誉短信要求停止通信。这些防止额外的调查请求向我们的客户客户提供进一步沟通的客户。